No más robots al teléfono: España obligará por ley a que haya personas físicas en atención al cliente

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¿Cuántas veces has colgado una llamada por no poder hablar con un operador? ¿Cuántas otras eras incapaz de entenderte con ese robot repetitivo? Sean las que sean, ya nunca más volverá a ocurrir. El Consejo de Ministros español ha aprobado una nueva ley para poner límites y obligar a las…

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